在第44个消费者权益日来临之际，3月12日，茅箭区人民检察院举办“聚焦消费维权 践行检察为民”主题开放日活动。人大代表、政协委员、人民监督员、群众代表和相关单位领导应邀走进检察机关，零距离感受履职成效，面对面共话权益保护。
实地参观：触摸法治温度
活动中，嘉宾们在讲解员引导下步入主楼大厅，先后参观了茅箭区检察院12309检察服务中心、未成年人检察“一站式”办案中心、党建阵地及荣誉资料展览室等特色功能区，详细了解了茅箭区检察院的发展历程、文化建设、先进经验，直观感受检察担当与履职作为。
“以前觉得检察院很神秘，今天一走进来，就被这里的法治氛围感染了。”参观结束后来访嘉宾感慨道。
座谈交流：凝聚护民共识
党组副书记、副检察长吕丹主持座谈会。
茅箭区检察院相关部门负责人结合实际工作，详细汇报了茅箭区检察院依法打击侵害消费者权益刑事犯罪工作情况，重点介绍了公益诉讼检察工作在食品药品安全监督、个人信息保护等新领域的探索。
座谈会上，大家围绕消费者权益保护工作与检察机关深入交流探讨，共同分析当前消费维权热点难点。区卫健局、区市场监管局、区文旅局等职能部对检察机关长期以来在公益诉讼、行刑衔接等方面给予的支持表示感谢，并一致表示将继续深化协作、密切配合，携手织密消费者权益保护网，共同守护人民群众美好生活。
代表建言：倾听护民心声
“希望检察官多来社区讲讲保健品防骗。”“建议检察机关将监督触角延伸至物业服务领域，探索通过公益诉讼或检察建议推动行业规范管理，让老百姓不仅消费放心，更要住得舒心。”……座谈会上，嘉宾们争相发言，现场气氛热烈。
党组书记、检察长查孟达表示，各位参会代表的建议是茅箭检察改进工作的“良方”。会后，将逐项研究，建立“建议清单、责任清单、反馈清单”，确保件件有回音、事事有着落。针对下一阶段的工作，他表示：
一是要紧盯新业态新风险，以“新”应“新”、以变应变。用好“数智检治”平台，借助大数据技术，准确把握消费市场新动向，延伸监督触角到新业态领域，针对高频投诉领域开展专项整治行动，形成有力震慑。充分运用刑事检察、公益诉讼检察等职能，对侵害消费者权益的违法犯罪行为“亮剑”，真正让检察监督“长牙带电”，啃下这块关系民生的“硬骨头”。
二是要拉长“协同共治”半径，多方联动织密维权“防护网”。探索与各行政单位建立健全常态化沟通协作机制。进一步强化行政执法与刑事司法衔接转化，完善人大监督与检察监督的协作机制，加强代表建议与检察建议的衔接转化，主动邀请各位代表委员参与消费维权案件的检察建议公开送达、公开听证、实地调查、案件评查等活动，让法律监督始终“晒在阳光下”。
三是要坚持防患于未然，把“事后追责”变成“事前服务”。持续推动法治宣传进社区、进校园、进企业、进市场，对于遭受损害的消费者，积极履行支持起诉等职能，帮助他们依法维权。要当“监督者”，更要当“服务者”，定期联合行政机关开展“规范经营体检”，对因侵犯消费者合法权益问题受罚的经营者，在督促经营者彻底整改的基础上，引导其修复信用、重塑形象。
